DEFINA AUTO · CENTRAL JURÍDICA
Termos de Uso do Comprador
Defina Auto · CNPJ nº 63.797.999/0001-61
contato@definadoctor.com.br · WhatsApp (19) 98279-7026
1. A plataforma e o serviço gratuito
A Defina Auto é uma ferramenta gratuita de análise algorítmica de perfil e comparação de carros e motos. Cruza rotina, orçamento e preferências para gerar um diagnóstico informativo e conectar compradores a lojas parceiras cadastradas. A operação comercial atende o Estado de São Paulo.
2. Recomendações e valores informativos
As recomendações não constituem oferta, avaliação individual do exemplar, certificação mecânica ou promessa de compra segura. Preços médios, custos de combustível, seguro, impostos, manutenção e depreciação são estimativas meramente informativas, sujeitas a variação por região, ano, versão, condição e momento. Não representam consulta externa de anúncios em tempo real.
Antes do fechamento, realize vistoria presencial, inspeção mecânica independente e conferência de documentação, histórico, quilometragem, revisões e condições do veículo.
3. Contato autorizado com lojas
Você escolhe os modelos favoritos e autoriza o contato. Conectamos você gratuitamente a até 3 Lojas Parceiras Cadastradas (CNPJ Ativo) da sua região que trabalham com o perfil de veículo que você procura. O cadastro da loja não garante estoque, condições do exemplar, aprovação de financiamento ou resultado da negociação.
4. Responsabilidades na negociação
Compra, venda, troca, financiamento, pagamento, entrega e garantias são acordados diretamente entre comprador, loja e, quando aplicável, instituição financeira. A Defina Auto não vende os veículos nem recebe o pagamento da compra. Cada participante responde por suas informações e obrigações, sem afastar direitos legalmente aplicáveis.
5. Ausência de Intermediação e Isenção de Responsabilidade Solidária
A Defina Auto atua exclusivamente como plataforma de informação e aproximação comercial gratuita ao consumidor. Não é fornecedora, vendedora, intermediadora, garantidora ou depositária dos veículos anunciados ou negociados pelas lojas parceiras, não participa da negociação, não recebe ou repassa pagamentos e não cobra comissão sobre vendas de veículos. Por não integrar a cadeia de fornecimento do veículo nem auferir vantagem sobre a venda, a Defina Auto não responde solidariamente por vícios, defeitos, procedência, documentação ou garantia do bem, que são de responsabilidade exclusiva da loja vendedora (Arts. 3º e 18 do CDC), em linha com o entendimento do Superior Tribunal de Justiça (STJ) sobre plataformas que apenas aproximam as partes sem intermediar a transação. Antes de fechar negócio, exija da loja Laudo Cautelar aprovado, teste de rodagem e contrato com a garantia legal de 90 dias. Esta cláusula não afasta direitos do consumidor que a lei considere irrenunciáveis.
6. Dados corretos e uso adequado
Informe dados verdadeiros e pertencentes a você. É vedado usar contatos de terceiros sem autorização, praticar fraude, interferir no serviço ou utilizar as informações para assédio. A análise depende da qualidade dos dados fornecidos e não substitui orientação profissional individual.
7. Privacidade, alterações e atendimento
O tratamento dos dados está detalhado na Política de Privacidade e LGPD. Você pode revogar seu consentimento e exercer seus direitos pelos canais oficiais indicados acima. Alterações destas condições serão publicadas nesta página e não afastam direitos adquiridos nem regras legais obrigatórias. Dúvidas e reclamações são recebidas pelo e-mail e WhatsApp oficiais.